{"id":14899,"date":"2023-10-24T21:52:34","date_gmt":"2023-10-24T20:52:34","guid":{"rendered":"https:\/\/web-stage.eurotrader.com\/faq\/"},"modified":"2025-10-20T11:29:45","modified_gmt":"2025-10-20T10:29:45","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurotrader.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"h\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14899\" class=\"elementor elementor-14899 elementor-927\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7194442 hero-bannersec e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7194442\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a9a552 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a9a552\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Haben Sie Fragen?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4df49cb1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4df49cb1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-770605af e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"770605af\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5322139d tabs-new elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"5322139d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><div id=\"faq-tabs\" class=\"tabs\"><ul class=\"nav nav-pills\"><li class=\"active\"><strong><a href=\"#account-opening\" data-toggle=\"tab\">Account Opening<\/a><\/strong><\/li><li><strong><a href=\"#client-funding\" data-toggle=\"tab\">Deposit & Withdrawal of Funds<\/a><\/strong><\/li><li><strong><a href=\"#trading\" data-toggle=\"tab\">Trading<\/a><\/strong><\/li><li><strong><a href=\"#trading-platform\" data-toggle=\"tab\">Trading Platform<\/a><\/strong><\/li><\/ul><div class=\"tab-content clearfix\"><div class=\"tab-pane active\" id=\"account-opening\"><h3 class=\"faq-category center-align\">Account Opening<\/h3><div id=\"accordion-account-opening\" class=\"accordion container tabs-accordion\"><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-account-opening-1\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#account-opening-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"account-opening-1\">Kann ich ein Firmenkonto er\u00f6ffnen?<\/a><\/h4><div id=\"account-opening-1\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-account-opening-1\">Ja, Sie k\u00f6nnen bei Eurotrader \u00fcber unseren standardm\u00e4\u00dfigen Anmeldeprozess ein Firmenkonto er\u00f6ffnen. Bitte setzen Sie sich nach Abschluss der ersten Registrierung mit unserem Back-Office-Team unter support@eurotrader.com in Verbindung. Dieses wird Sie durch die erforderlichen zus\u00e4tzlichen Unterlagen f\u00fchren, um die Genehmigung Ihres Firmenkontos zu erleichtern.<\/div><\/div><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-account-opening-2\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#account-opening-2\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"account-opening-2\">Kann ich ein swap-freies Konto er\u00f6ffnen?<\/a><\/h4><div id=\"account-opening-2\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-account-opening-2\"><div>Ein swap-freies Konto, auch bekannt als islamisches Konto, ist eine Art Handelskonto, das so konzipiert ist, dass es den islamischen Prinzipien entspricht. Im islamischen Finanzwesen ist das Erwirtschaften oder Zahlen von Zinsen (bekannt als \"Riba\") verboten. Daher ist ein swap-freies Konto ein Konto, bei dem f\u00fcr \u00fcber Nacht gehaltene Positionen keine Zinsen berechnet oder gezahlt werden.\r\nAnstatt Zinsen zu erwirtschaften oder zu zahlen, k\u00f6nnen f\u00fcr swap-freie Konten andere Geb\u00fchren oder Kosten anfallen. Diese Geb\u00fchren sind in der Regel so strukturiert, dass sie den islamischen Prinzipien entsprechen und sicherstellen, dass der Kontoinhaber keine Zinsen verdient oder zahlt.\r\nUm ein swap-freies Konto bei Eurotrader zu er\u00f6ffnen, m\u00fcssen Sie dem Back-Office-Team einen Nachweis \u00fcber Ihren islamischen Glauben per E-Mail an support@eurotrader.com zukommen lassen 1. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen zu swap-freien Konten ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie sich an das engagierte Support-Team von Eurotrader unter support@eurotrader.com wenden.<\/div>\r\n<div><\/div><\/div><\/div><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-account-opening-3\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#account-opening-3\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"account-opening-3\">Kann ich mehr als 1 Handelskonto haben?<\/a><\/h4><div id=\"account-opening-3\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-account-opening-3\">Ja, Eurotrader erlaubt die Er\u00f6ffnung von bis zu f\u00fcnf Handelskonten pro Plattform. Das bedeutet, dass Sie bis zu f\u00fcnf MatchTrader-Handelskonten gleichzeitig unter demselben Profil f\u00fchren k\u00f6nnen.\r\n\r\nJedem Kunden ist es nur gestattet, ein Profil zu besitzen.<\/div><\/div><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-account-opening-4\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#account-opening-4\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"account-opening-4\">Wie werde ich ein professioneller Kunde?<\/a><\/h4><div id=\"account-opening-4\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-account-opening-4\">Ein professioneller Kunde ist definiert als eine Einzelperson oder ein Unternehmen mit fundierter Erfahrung, Wissen und Expertise im Handel. Um sich als professioneller Kunde zu qualifizieren, m\u00fcssen Sie mindestens zwei der folgenden drei Kriterien erf\u00fcllen:\r\n<ol>\r\n \t<li>Sie haben auf dem relevanten Markt Transaktionen in erheblichem Umfang mit einer durchschnittlichen H\u00e4ufigkeit von 10 pro Quartal in den vorangegangenen vier Quartalen durchgef\u00fchrt;<\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n<ol start=\"2\">\r\n \t<li>Sie arbeiten oder haben mindestens ein Jahr lang im Finanzsektor in einer beruflichen Position gearbeitet, die Kenntnisse \u00fcber die geplanten Transaktionen oder Dienstleistungen erfordert.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n&nbsp;\r\n<ol start=\"3\">\r\n \t<li>Die Gr\u00f6\u00dfe Ihres Portfolios an Finanzinstrumenten, definiert als Summe aus Bareinlagen und Finanzinstrumenten, \u00fcbersteigt 500.000 EUR.<\/li>\r\n<\/ol>\r\nW\u00e4hrend professionelle Kunden bestimmte Vorteile wie eine h\u00f6here leverage und geringere margin-Anforderungen genie\u00dfen k\u00f6nnen, ist es wichtig zu beachten, dass sie im Vergleich zu Privatkunden weniger regulatorischen Schutz genie\u00dfen. Dies bedeutet, dass sie m\u00f6glicherweise nicht durch den Investor Compensation Fund (ICF) abgedeckt sind. Ausf\u00fchrliche Informationen finden Sie in unserer \u201eRichtlinie zur Kundeneinstufung\u201c auf unserer Website. Wenn Sie weitere Informationen ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@eurotrader.com wenden.<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"tab-pane\" id=\"client-funding\"><h3 class=\"faq-category center-align\">Deposit & Withdrawal of Funds<\/h3><div id=\"accordion-client-funding\" class=\"accordion container tabs-accordion\"><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-client-funding-1\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#client-funding-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"client-funding-1\">Wie kann ich mein Konto aufladen?<\/a><\/h4><div id=\"client-funding-1\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-client-funding-1\">Sie k\u00f6nnen Ihr Eurotrader-Konto aufladen, indem Sie die folgenden Schritte ausf\u00fchren:\r\n<ol>\r\n \t<li>Melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Eurotrader-Konto an.<\/li>\r\n \t<li>Gehen Sie zum Bereich \"Wallet\" und w\u00e4hlen Sie die Option \"Einzahlung\".<\/li>\r\n \t<li>Sie finden eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zur Auswahl. Bitte beachten Sie, dass Eurotrader keine Geb\u00fchren f\u00fcr Ein- oder Auszahlungen erhebt.<\/li>\r\n \t<li>Bitte w\u00e4hlen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und geben Sie den gew\u00fcnschten Einzahlungsbetrag an. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsdaten ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Transaktion zu best\u00e4tigen.<\/li>\r\n \t<li>Nach der Genehmigung wird der eingezahlte Betrag in Ihrem Eurotrader Wallet sichtbar sein und in Ihrem Transaktionsverlauf erfasst.<\/li>\r\n \t<li>Sobald Ihr Guthaben verf\u00fcgbar ist, k\u00f6nnen Sie es auf Ihr Handelskonto \u00fcbertragen und mit Ihren Handelsaktivit\u00e4ten beginnen.<\/li>\r\n<\/ol><\/div><\/div><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-client-funding-2\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#client-funding-2\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"client-funding-2\">In welchen W\u00e4hrungen kann ich mein Wallet f\u00fchren?<\/a><\/h4><div id=\"client-funding-2\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-client-funding-2\">Eurotrader bietet die folgenden Wallet-W\u00e4hrungen an: EUR, USD und GBP. Eurotrader empfiehlt, dass Ihre Wallet-W\u00e4hrung mit der W\u00e4hrung \u00fcbereinstimmt, in der Sie einzahlen m\u00f6chten, um Umrechnungsgeb\u00fchren zu vermeiden.\r\n\r\nAlle \u00dcbertr\u00e4ge von Ihrem Eurotrader Wallet auf Ihre Handelskonten in einer anderen W\u00e4hrung werden auf Basis unserer Plattformkurse umgerechnet.<\/div><\/div><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-client-funding-3\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#client-funding-3\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"client-funding-3\">Wie kann ich auf eine Karte auszahlen, wenn meine Karte abgelaufen oder gek\u00fcndigt ist?<\/a><\/h4><div id=\"client-funding-3\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-client-funding-3\">Im Falle einer Kartenk\u00fcndigung sind Banken verpflichtet, bestimmte Transaktionen, wie z. B. die Bearbeitung von R\u00fcckerstattungen, in der Regel f\u00fcr mindestens sechs Monate zu unterst\u00fctzen. Daher bitten wir Sie h\u00f6flich, die Auszahlung Ihrer Gelder auf die Karte zu veranlassen, die urspr\u00fcnglich f\u00fcr Ihre Einzahlung verwendet wurde, auch wenn diese Karte nicht mehr aktiv ist. Ihr Guthaben wird anschlie\u00dfend auf Ihre neue Karte \u00fcbertragen, die mit demselben Bankkonto verkn\u00fcpft ist wie Ihre zuvor gek\u00fcndigte Karte.\r\n\r\nSollte das mit der Karte verkn\u00fcpfte Bankkonto vollst\u00e4ndig geschlossen worden sein, ben\u00f6tigen wir einen Nachweis \u00fcber die Kontoschlie\u00dfung, um Ihre Auszahlung direkt auf Ihr neues Konto bearbeiten zu k\u00f6nnen.<\/div><\/div><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-client-funding-4\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#client-funding-4\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"client-funding-4\">Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Auszahlung?<\/a><\/h4><div id=\"client-funding-4\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-client-funding-4\">Eurotrader ist bestrebt, alle Auszahlungsanfragen w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten umgehend zu bearbeiten. Sollte eine Anfrage au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten eingehen, wird diese am n\u00e4chsten Arbeitstag bearbeitet.\r\n\r\nDie Dauer bis zur endg\u00fcltigen Abwicklung Ihrer Auszahlung h\u00e4ngt von der gew\u00e4hlten Zahlungsmethode ab:\r\n\r\n- SEPA-\u00dcberweisungen werden in der Regel noch am selben Werktag gutgeschrieben.\r\n- Internationale Bank\u00fcberweisungen k\u00f6nnen 3-5 Werktage in Anspruch nehmen, abh\u00e4ngig von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank.\r\n- Kartenauszahlungen k\u00f6nnen etwa 5-7 Werktage in Anspruch nehmen.\r\n- Skrill-Auszahlungen werden sofort empfangen.<\/div><\/div><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-client-funding-5\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#client-funding-5\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"client-funding-5\">Erheben Sie Geb\u00fchren f\u00fcr Ein- oder Auszahlungen?<\/a><\/h4><div id=\"client-funding-5\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-client-funding-5\">Eurotrader erhebt keine Geb\u00fchren f\u00fcr Ein- oder Auszahlungen. Es k\u00f6nnen jedoch Geb\u00fchren Ihrer Bank anfallen, insbesondere bei Bank\u00fcberweisungen sowie gegebenenfalls Wechselkursgeb\u00fchren.<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"tab-pane\" id=\"trading\"><h3 class=\"faq-category center-align\">Trading<\/h3><div id=\"accordion-trading\" class=\"accordion container tabs-accordion\"><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-trading-1\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#trading-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"trading-1\">Wie hoch ist die Margin-Anforderung f\u00fcr den Handel?<\/a><\/h4><div id=\"trading-1\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-trading-1\"><div><\/div>\r\n<div>\r\n<div>\r\n\r\nDie Margin-Anforderungen k\u00f6nnen je nach Instrument und Ihrem Status als professioneller Kunde variieren.\r\n\r\nDie aktuellen Margin-Anforderungen finden Sie in der Tabelle, wenn Sie <a href=\"https:\/\/eurotrader.com\/leverage-and-margin-requirements\/\">hier<\/a> klicken.\r\n\r\n<\/div>\r\n<div><\/div>\r\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"tab-pane\" id=\"trading-platform\"><h3 class=\"faq-category center-align\">Trading Platform<\/h3><div id=\"accordion-trading-platform\" class=\"accordion container tabs-accordion\"><div class=\"accordion-item\"><h4 class=\"accordion-header\" id=\"heading-trading-platform-1\"><a class=\"accordion-button collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#trading-platform-1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"trading-platform-1\">Welche Ordertypen sind auf MatchTrader verf\u00fcgbar?<\/a><\/h4><div id=\"trading-platform-1\" class=\"accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"heading-trading-platform-1\">Es gibt vier Arten von Pending Orders in MatchTrader\r\n\r\nBuy Limit, Sell Limit, Buy Stop und Sell Stop. Diese Ordertypen erm\u00f6glichen es Ihnen, spezifische Bedingungen f\u00fcr den Kauf oder Verkauf eines Wertpapiers basierend auf dem zuk\u00fcnftigen Preis festzulegen.\r\n\r\nSie k\u00f6nnen diese Ordertypen verwenden, um zu einem gew\u00fcnschten Preisniveau in den Markt einzusteigen, selbst wenn der aktuelle Preis h\u00f6her oder niedriger ist.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8558ec0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8558ec0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2663b7a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"2663b7a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"797\" height=\"439\" src=\"https:\/\/eurotrader.com\/wp-content\/uploads\/FAQ-01-4.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-14902\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/eurotrader.com\/wp-content\/uploads\/FAQ-01-4.png 797w, https:\/\/eurotrader.com\/wp-content\/uploads\/FAQ-01-4-768x423.png 768w\" sizes=\"(max-width: 797px) 100vw, 797px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haben Sie Fragen?<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14899","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>h\u00e4ufig gestellte Fragen| Eurotrader<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Haben Sie Fragen? 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