Contate-nos
Seu atendimento ao cliente 5 Estrelas
Tem alguma dúvida ou precisa de assistência especializada? Entre em contato com nosso dedicado equipe de atendimento ao cliente que está disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana para ajudá-lo.
Suporte por chat ao vivo
Ajuda instantânea do nosso suporte
Solicite um retorno de chamada
Fale conosco conforme sua conveniência
[email protected]
Escreva para nós
Informações de contato
Endereço:
Eurotrade International Ltd
3 Emerald Park, Trianon, Quatre Bornes 72257, Republic of Mauritius
Suporte por telefone:
+44 20 80047430
Suporte por e-mail:
Suporte ao cliente
- Bate-papo ao vivo para assistência em tempo real em inglês, espanhol, italiano, alemão e muito mai
- Suporte dedicado por telefone e e-mail 24 horas por dia, 5 dias por semana, em vários idiomas
- Suporte ao cliente para ajudá-lo em todas as suas etapas
Perguntas frequentes sobre:
Qual é o requisito de margem para negociação?
Os requisitos de margem podem diferir consoante o instrumento e se é classificado como cliente profissional.
Para obter os requisitos de margem mais recentes, consulte a tabela clicando aqui.
Como posso encontrar a minha conta?
Pode encontrar a sua conta Euro trader seguindo estes passos:
- Inicie sessão utilizando a sua conta Euro trader com o seu e-mail e palavra-passe registados.
- Vá para a seção" Carteira "e escolha a opção" Depósito".
- Você encontrará uma variedade de métodos de pagamento para escolher. Por favor, Note que o Euro trader não impõe quaisquer taxas para depósitos ou levantamentos.
- Por favor, escolha o seu método de pagamento preferido e indique o valor do depósito desejado. Preencha os dados de pagamento necessários e siga as instruções apresentadas no ecrã para confirmar a transação.
- Uma vez aprovado, o valor depositado ficará visível na sua carteira Autotrader e será registado no seu histórico de Transações.
- Com seus fundos disponíveis, agora você pode transferi-los para sua conta de negociação e iniciar suas atividades de negociação.
Em que Moedas posso ter a minha carteira?
O euro trader oferece as seguintes moedas de carteira: EUR, USD e GBP. A Eurotrader recomenda que a moeda da sua carteira corresponda à moeda que pretende depositar para evitar incorrer em taxas de conversão.
Quaisquer transferências da sua carteira Autotrader para as suas contas de negociação numa moeda diferente serão convertidas com base nas nossas Taxas de plataforma.